1.1 璇云数据平台：由合肥桔刻软件科技有限公司（以下简称“合肥桔刻”）运营、杭州旋刻科技有限公司（以下简称“杭州旋刻”）提供技术支持的云计算服务平台，提供云服务器、存储、数据库、网络及安全等服务（具体服务内容以平台公示为准）。
1.2 协议双方：
（1）运营商：合肥桔刻软件科技有限公司
（2）服务商：杭州旋刻科技有限公司
（3）用户：使用“璇云数据”云计算平台服务的自然人、法人或其他组织（以下简称“用户”）。
1.3 协议效力：用户通过注册、登录或使用璇云数据平台服务时，即视为同意接受本协议全部条款。本协议构成用户与合肥桔刻、杭州旋刻（以下合称“服务方”）之间的完整法律约定。
2.1 注册要求：用户需提供真实、准确、完整的注册信息，并确保信息更新及时。若因信息不实导致损失，由用户自行承担。
2.2 账号管理：用户应对账号及密码保密，不得转让、出借或授权第三方使用。因账号泄露导致的损失，服务方不承担责任。
2.3 合规使用：用户不得利用平台服务从事违法活动（如数据窃取、攻击他人系统等），否则服务方有权立即终止服务并追究法律责任。
3.1 服务提供：
（1）合肥桔刻负责平台的运营、维护及客户服务。
（2）杭州旋刻负责平台的技术开发、安全保障及数据存储。
3.2 服务限制：
（1）用户不得超出平台设计容量或技术规范使用服务（如恶意刷量、传播违法内容等）。
（2）用户需自行备份数据，服务方对因系统故障或用户操作导致的数据丢失不承担责任。
3.3 服务变更与终止：
（1）服务方有权根据技术升级或运营需要调整服务内容，提前7日通知用户。
（2）用户可随时终止服务，但已支付费用不予退还；服务方因用户违约可单方终止服务。
4.1 费用标准：用户需按平台公示的资费标准支付服务费用，费用可能包含基础服务费、增值服务费及流量超支费等。
4.2 支付方式：用户通过平台指定渠道（如在线支付、银行转账）完成支付。
4.3 欠费处理：逾期未支付费用的，服务方有权暂停服务直至费用结清；逾期超过30日的，可终止服务并保留追偿权利。
5.1 数据归属：用户上传至平台的数据所有权归用户所有，服务方仅依本协议约定提供存储及处理服务。
5.2 安全措施：
（1）杭州旋刻采用加密技术、访问控制及备份机制保障数据安全。
（2）服务方承诺不将用户数据用于本协议约定以外的目的，但法律法规另有规定或司法机关要求除外。
5.3 隐私政策：用户同意服务方依据《璇云数据隐私政策》（详见平台公示）收集、使用其个人信息。
6.1 平台知识产权：璇云数据平台的软件、技术、商标及文档等知识产权归杭州旋刻或其合作方所有，用户仅获授权使用，不得复制、修改或反向工程。
6.2 用户内容：用户对其上传的数据及内容承担全部法律责任，确保不侵犯第三方知识产权。
7.1 免责情形：
（1）因不可抗力（如自然灾害、网络攻击）导致服务中断或数据损失的，服务方不承担责任。
（2）服务方对用户因使用第三方软件或服务产生的损失不承担责任。
7.2 责任限制：服务方对用户的直接损失赔偿额不超过用户已支付服务费用的总额。
8.1 用户违反本协议的，服务方有权要求整改、暂停服务或终止协议，并要求赔偿损失。
8.2 服务方未按约定提供服务的，用户有权要求补救或按比例退还费用。
9.1 服务方有权修改本协议，修改后通过平台公告或邮件通知用户，用户继续使用服务视为接受变更。
9.2 用户对本协议有异议的，应立即停止使用服务并书面通知服务方。
10.1 本协议适用中华人民共和国法律。
10.2 争议应协商解决；协商不成的，提交服务方所在地（合肥或杭州）有管辖权的人民法院诉讼解决。
11.1 本协议未约定事项，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。
11.2 本协议一式两份，用户与服务方各执一份，自用户点击“同意”或实际使用服务之日起生效。
请在签署前务必仔细阅读协议内容。服务方建议您定期查阅协议更新内容，以确保合规使用服务。完成注册/购买服务即视为电子签署，具有与纸质合同同等法律效力。
最后修订于2025年7月5日